條款與細則

訂單一經提交 ，代表客人已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款。

為保障店家及客人雙方的權益，及希望客人能享有良好的購物體驗，如客人對下列條款有任何不明白、不理解或不同意的地方，請下單前向客服人員查詢。

請客人在已仔細閱讀、理解及同意下列所有條款的情況下，再進行下單及購買。

瑕疵商品或寄錯商品-退換政策

GoodLight.Store服務態度專業謹慎，訂單送出前已一再覆檢，確保產品品質良好，並細心包裹盡方法減低運送過程中發生損毀的可能。我們提供「3日貨品退換購物保證」，若您收到貨品時，發現貨品損毀、不完整，我們很樂意為您退換該貨品。您可以透過「即時客服」辦理退換貨品。

辦理退換貨品時，請提供以下資料：
- 該筆訂單編號
- 收到訂購產品的損毀情況/細節
- 敬請隨函附上受損毀產品的電子圖檔
- 當我們收到您的退換通知並確認後立即跟進，請您先保存受損產品。
- 我們會在收到退貨後約 10 個工作天、把貨品退回。於批核申請後、我們會請您將該受損產品寄回予我們作更換、瑕疵商品或寄錯商品只可更換同款、同色、換貨運費由 GoodLight.Store負責。

瑕疵商品或寄錯商品均不設現金退款。

以下產品恕不接受產品退換：
- 產品由收貨期起計超過3天產品
- 產品有明顯人為損害痕跡

【瑕疵定義】: 大範圍破損或污漬、零件脫落、版型歪斜等嚴重影響使用情況。
【非瑕疵定義】: 少量色差、少量花痕、木紋石紋深淺不一

退貨商品狀態必須為全新、無人為破損或污漬、未拆吊牌(如有)、包裝完好。

GoodLight.Store擁有最後解釋及定義退貨商品是否符合退貨條件的決定權。